特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

ユウキ商会　齋藤　葉子

運営統括責任者

EC事業部 齋藤 久

所在地

〒104-0061　東京都中央区銀座一丁目15番7号 MAC銀座ビル303

電話番号

03-5524-5908

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限

ご注文確定メール配信日より5日

不良品

●コットンラフィアは天然素材を原料としているため、結び目の数、裂ける、色ムラがある商品がございます。
当店ではそれらは、商品特性で商品として問題ないものと判断します。
これらは交換対象にはなりませんので、予めご了承ください。

初期不良・弊社手違い等があった場合は、速やかに商品を交換いたします。 その場合の返品送料は当店が負担いたします。
同商品が在庫切れの場合は返金をいたします。

交換・返金の条件

・ご注文の商品と異なる商品が届いた場合
・商品に初期不良があった場合

特記事項

【編み糸の結び目について】
製造工程において糸に結び目ができてしまう場合があります。 これは不良品対象外となります。

【編み糸のロットについて】
ロット番号とは、糸を染めたときの釜の番号です。
当店で扱う商品はラベルに [Lot・・・]などで表示されています。（一部記載が無い商品もございます）
同じ色番でもロット番号が異なると微妙に色が異なる場合がありますが、 不良品の対象ではございません。

【パソコンモニターの色反映について】
商品の色はできるだけ実際の色に近いものを表示するよう心がけておりますが、 モニターに反映する色はお客様がご使用の機種や設定、また環境によっても異なります。
その旨、ご理解とご了承をお願いいたします。

【ラベル・パッケージについて】
当店のコットンラフィアはエコの観点から、パッケージにリサイクル可能な紙素材を利用しております。ラベルやパッケージに折り目やキズ、少々の切れ目などがある場合でもそのまま販売する場合があります。予めご理解ご了承を賜りますようお願い致します。

・その他お気づきの点がございましたらメールまたはお電話にてご連絡下さい。

販売数量

在庫限りとなります。再入荷までお時間を頂戴することもございますので、予めご了承くださいませ。

引き渡し時期

◆コットンラフィアについて
前払い・・・入金確認後5営業日以内に発送いたします。
土日祝日を除く5営業日以内に発送いたします。
※交通渋滞、天候の悪化などにより、稀にご指定いただいた時間に配達できないことがございます。
あらかじめご了承下さい。
※欠品・取寄せ商品などは、10日を超える場合もございます。

◆(送料無料)パーツについて
パーツについては、メール便にてお届けいたします。コットンラフィアと同時にご購入の場合でも別便になりますので、ご了承くださいませ。

メール便ご利用上の注意点
●お荷物はポストへ投函になります。配達員が直接手渡しいたしません。
●発送後の遅延、紛失、破損、未着等の損害賠償はございませんので予めご了承下さい。
●34×24cm以内・厚さ３cm以内の封筒に入る商品が対象となります。
●ポストの投函となる為、「代金引換」はご利用できません。
●商品到着は、宅急便と異なり2〜4日かかります。発送後のお荷物追跡は、お荷物伝票番号をご入力いただいてご自身で追跡していただきますようお願い致します。
●商品到着の日時指定はできません。ご指定いただいた場合でもご希望にそえませんがご了承ください。
●ご住所に不明な点がございましたり、表札がございませんでしたり、お届け先様のお名前と表札のお名前が異なる場合、確認をせず即時当店に返送されることがございます。
●アパートにお住まいのお客様はアパート名、お部屋番号のご記載、またシェアハウスなどにお住まいのお客様はわかるようにご記載をお願いいたします。
●非常に稀ではございますが、過去にポスト投函後、盗難やいたずらなどによりお荷物をお届けできなかったケースがございます。ポスト投函後は速やかにお荷物のお受け取りをお願い申し上げます。
●ポスト投函後、お荷物をお届けできていない場合は、交換品や返金を手配できかねますのでご了承ください。

個数が多くなった場合や他の商品との同梱によって規定サイズを超えた場合、1通で配送できない場合がございます。その場合、ご注文後に確認をお願いするメールを送らせていただきますのでご了承ください。

お支払い方法

・銀行振り込み【前払い】
・各種クレジットカード【前払い】
・代引き【商品受取時お支払】（現金のみのご利用になります。）
・コンビニ払い
・LINE Pay / PayPay

お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
-代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

●コットンラフィアは天然素材を原料としているため、結び目の数、裂ける、色ムラがある商品がございます。
当店ではそれらは、商品特性で商品として問題ないものと判断します。
これらは交換対象にはなりませんので、予めご了承ください。

返品送料

不良品や当店手違いがあった場合の返品送料は当店が負担いたします。
お客様都合の返品（色の交換、思ったのと違う等々）の場合、返品送料はお客様でご負担願います。